Luiden nieuwe sociale media Ello en The Dots een nieuw tijdperk in?

U heeft het misschien al gelezen in de media of gezien op tv, er zijn twee nieuwe sociale media onderweg om de wereld van social media te veroveren. Wordt een nieuwe periode van social media ingeluid? Wordt er ingespeeld op de groter wordende ergernis van gebruikers van Twitter, Facebook en Linkedin? De huidige top in social media. En gaan Ello en The Dots, de nieuwe netwerken, het redden? Dat is op dit moment de vraag. 

Klachtenafhandeling via social media, het kan nog zoveel beter!

Bron: Flickr.com/dskley

Met de komst van internet zijn mensen een stuk mondiger geworden dan in het verleden. Dat is ook niet zo gek, de technologie brengt men dichterbij dat wat zij willen bereiken. De laatste jaren zien we ook via social media een steeds mondiger wordende gebruiker, die zijn of haar mening of kalchten ook nog eens duidelijk weet te verwoorden. Veel bedrijven ervaren dit als een bedreiging en weten hier niet goed op in te spelen. Erg zonde als je je bedenkt dat je bedreigingen juist om moet zetten in kansen. Klachtenafhandeling via social media kan dus beter! Hoe? Dat leg ik uit in deze blog.

Stilzwijgen van provocerende acties is de beste optie

Het is nu een week geleden dat de "tafelspringer" zijn opwachting maakte in het programma RTL Late Night van Humberto Tan. En de buzz rondom deze provocerende actie duurde welgeteld een paar dagen. Hoe kan dit en wat kunnen van dit voorval leren?

Google + het sociale medium van de toekomst!

Flickr / Google plus

Afgelopen week kwam ik na ruim een jaar van afwezigheid weer eens in aanraking met Google + en ik was aangenaam verrast. tijdens mijn afstuderen (voorjaar 2012) meldde ik mijzelf aan op Google +, ik was toch benieuwd wat dit nieuwe medium ons kon gaan brengen. Zeker als je kijkt naar de agrarische sector. Toen was de activiteit op het medium in Nederland nog niet groot, ondanks dat het wereldwijd al een paar honderd miljoen gebruikers had. In mijn afstudeerwerkstuk plaatste ik daarom over Google + het volgende citaat: 

"Facebook wordt voor komend jaar nog steeds als een belangrijk medium gezien maar ook het nieuwe Google Plus lijkt meer gebruikers te genereren. Hoe deze situatie zich gaat ontwikkelen, wordt eind 2012 duidelijk."

 Zoals gezegd ben ik afgelopen week weer eens intensief gaan kijken wat er op Google + gaande was en ik constateerde toch veel gebruik van het medium. Maar wat kan je nu eigenlijk met Google +?

Stel doelen aan gebruik sociale media, begin bij bepalen doelgroep

Bron: http://www.creativityinpreschool.eu

Steeds meer bedrijven zitten op sociale media. Landelijk gezien zijn er duizenden bedrijven al jaren met succes actief. In de agrarische sector zien we het gebruik steeds meer toenemen en zeker in de agribusiness. Veel bedrijven beginnen hier 'out of the blue' aan en doen raar gezegd maar wat. Wat de voordelen zijn en hoe je sociale media in kunt zetten is al eerder besproken. Maar het stellen van doelen, niet per se op papier maar in gedachten, is een pré voor goed gebruik van sociale media. Eén van de eerste punten is het bepalen van de doelgroep die je wilt bereiken.

Ondernemer: Biedt toegevoegde waarde met social media!

Flickr / Jason Howie

Ondernemers die op social media zitten zijn er legio, maar doen zij dit ook op de juiste manier? Nee, veel ondernemers laten met social media zien wat zij doen en proberen zo met zo veel mogelijk mensen in contact te komen. Natuurlijk is dit een goede vorm van marketing, maar een belangrijke stap wordt vaak vergeten. Volgers op social media bindt je veel beter door ook voor hen toegevoegde waarde te bieden. Veel grote bedrijven passen dit toe, denk maar aan de legio social media accounts vanuit de klantenservice van deze bedrijven. Maar hoe kan je als klein bedrijf nou ook toegevoegde waarde creëren via social media?

Social media in de landbouw: Laten we zo snel mogelijk overstappen!

Bron: http://www.dutchcowgirls.nl/social/3167

De laatste jaren komen we de termen tweet, liken, Twitter, Facebook en +1 veelvuldig tegen. Miljoenen Nederlanders zijn ondertussen fanatieke gebruikers van sociale netwerken en ook steeds meer bedrijven implementeren een social media strategie. Maar het lijk wel alsof de agrarische sector niet weet wat het met social media aan moet. Natuurlijk zijn er goede voorbeelden van gebruikers met sociale media, maar het lijken er maar een paar te zijn.